పౌరులు విన్నపాలను అధ్యక్షుడు ఆదరణ. అధ్యక్షుడు ఒక లేఖ రాయడానికి ఎలా

పౌరులు విన్నపాలను అధ్యక్షుడు స్వీకరణ - రష్యాలో అధికారులు ప్రధాన ప్రతినిధి సంభాషించడానికి ప్రజా సహాయపడే ఒక ముఖ్యమైన అవయవం. ఈ ఒక కారణం లేదా మరొక కోసం అందరికీ వర్తించవచ్చు. రష్యా అధ్యక్షుడు స్వయంగా లేఖ సమీక్షిస్తుంది మరియు కూడా అది స్పందిస్తారు. అందరూ మాత్రమే నేను దేశంలో అధికారులు ప్రధాన ప్రతినిధులు ఒక సందేశాన్ని పంపవచ్చు ఎలా వ్యక్తి, అర్ధం చేసుకోవచ్చు. ఏం సందర్భాలు విధిస్తున్నట్లు? రష్యా అధ్యక్షుడు రిసెప్షన్ ఒక లేఖ పంపడం చేసినప్పుడు? మీరు మీ పోస్ట్ లో వ్రాయగలరు? అర్థం అన్ని ఈ కొనసాగుతుంది.

పరిచయ

ప్రతి పౌరుడు అధ్యక్షుడు రిసెప్షన్ ఒక లేఖ పంపవచ్చు. కొంత సమయం తరువాత, అధ్యయనంతో ఉంటుంది, మరియు పంపినవారు ఒక నిర్దిష్ట ప్రశ్నకు సమాధానం అనుసరించండి అవసరం. జనాభా దేశంలో అధికార ప్రధాన ప్రతినిధి సంభాషించడానికి ఉంటుంది ఎందుకు అనేక సాధారణ కారణాలు ఉన్నాయి. రిసెప్షన్ క్రింది కారణాల కోసం రాసిన చేయాలి:

• అధికారులు (ఏ) ద్వారా పౌర హక్కుల ఉల్లంఘన విషయంలో;
• వివిధ సంస్థలు (ప్రభుత్వం) పని గురించి ఫిర్యాదులు;
• మీరు పబ్లిక్ అధికారులు సమాధానం ఇవ్వాలని నిరాకరించినట్లు ఏవైనా విషయాలపై సలహా పొందడానికి అనుకుంటే;
• అవినీతి గురించి రిపోర్ట్;
• కృతజ్ఞతగా వ్యక్తీకరణ కోసం;
• దేశంలో జీవితం మెరుగు వారి ఆలోచనలు అందించే;
• అవసరం ఉంటే రాష్ట్రపతి నుండి సహాయం కోసం.

అధ్యక్షుడు అర్జీ మాత్రమే సాధ్యం, కానీ అవసరం. వారు దీన్ని ఎలా తెలియదు ఎందుకంటే కొన్ని ఈ దశను తిరస్కరిస్తారు. కానీ పరిస్థితి ఏ సమస్యలు లేకుండా సరిచేయొచ్చు. ఇది ఒక లేఖ కంపోజ్, ఆపై కొన్ని సందర్భాల్లో పంపించండి సరిపోతుంది. ఉదాహరణకు, పరిశీలనలో మరియు ప్రజా స్పందన నుండి సందేశాలను అందుకోవటానికి పౌరులు విన్నపాలను అధ్యక్షుడు ఉంది. ఎలా ఇక్కడ ఒక లేఖ పంపడం? ఈ సంస్థతో కమ్యూనికేషన్ ఏ పద్ధతులు జనాభా ఇచ్చింది?

చికిత్స పద్ధతులు

మొదటి విషయం మీరు పౌరులకు అందుబాటులో ఉన్న అన్ని ప్రత్యామ్నాయాలు రష్యన్ అధ్యక్షుడు సంభాషించడానికి ఏమి అర్థం అనుకుంటున్నారా. ఈ సమస్య చాలా ముఖ్యం. తయారీ మరియు పంపడం అక్షరాలతో ఎదుర్కోవటానికి మాత్రమే సమాధానం తర్వాత అది సాధ్యం ఉంటుంది ఎందుకంటే. నేను అధికారులు లేదా అధ్యక్షుడు రిసెప్షన్ లో పనిచేసే వారిలో తో ప్రతినిధిని ఎలా కమ్యూనికేట్? ప్రస్తుతానికి, మీరు క్రింది విధాలుగా ఉపయోగించవచ్చు ఒక అవగాహన ఉంది:

• వ్యక్తిగత సందర్శన;
• ఇమెయిల్స్ కాగితం పంపడం;
• అప్ రిసెప్షన్ లేదా అధ్యక్ష పరిపాలన;
• ఇంటర్నెట్ సాంకేతికతల ఉపయోగంలో.

మొదటి మూడు పాయింట్లు అనుమానాలు లేవు. అధ్యక్షుడు పొందిన తరువాత పౌరులు విన్నపాలను మాత్రమే లేఖ ప్రాసెస్, కానీ కూడా ప్రజల నుండి కాల్స్ స్పందిస్తుంది. మరియు కూడా రష్యాలో అధికారులు ప్రధాన ప్రతినిధి సమావేశాలను నిర్వహిస్తుంది. కానీ ఇంటర్నెట్ ప్రశ్నార్థకం. ఇది అధ్యక్షురాలికి లేఖ పంపేందుకు మీరు దీన్ని ఉపయోగించడానికి అవకాశం ఉంది?

ఆన్లైన్ - రియాలిటీ లేదా భ్రాంతిని?

మూట్. ఇది ఇంటర్నెట్ ఇప్పటికే హైప్ చాలా అని నో సీక్రెట్. Even నిజ అవకాశాలు మోసగించే మారింది చేయవచ్చు. ఉదాహరణకు, సేవలు feykovye అని పిలవబడే సృష్టి. అందువలన, ఏ అధికారిక లేఖ అత్యంత జాగ్రత్తగా పంపాలి. మోసం నుంచి ఎవరూ రోగనిరోధక ఉంది.

కానీ, సూత్రం లో, అధ్యక్షుడు వ్రాయడానికి ద్వారా ఇంటర్నెట్ ఉంటుంది. మరియు ఒక మార్గం. ప్రస్తుతానికి, రష్యన్ ఫెడరేషన్ అధ్యక్షుడు ఒక ప్రత్యేక ఎలక్ట్రానిక్ స్వీకరణ ఉంది. ఇది ఒక అభ్యర్థనను పంపడానికి మరియు ఒక ప్రతిస్పందన కోసం వేచి సాధ్యమే. లేదా కేవలం అధికారులు చర్య కోసం వేచి.

అలాగే, అధ్యక్షుడు అధికారిక వెబ్సైట్ నిర్వహిస్తుంది. దానితో, మీరు చాలా చాలా ఇబ్బంది లేకుండా ఒక లేఖ రాయడానికి చేయవచ్చు. ఫిర్యాదుల కోసం ఇక్కడ ఒక ప్రత్యేక అంశం ఉంది. మేము రష్యన్ అధ్యక్ష పరిపాలన గురించి మర్చిపోతే లేదు. అది కూడా కనుక పౌరులు ఇంటర్నెట్ ద్వారా కమ్యూనికేట్ చెయ్యగలరు. ఈ సేవలో అన్ని ధన్యవాదాలు, అభ్యర్థనలు, ఫిర్యాదులను, మరియు ఇతర అక్షరాలు వదిలి ఇది ఒక అధికారిక పేజీ ఉంది.

మరొక చాలా ముఖ్యమైన పాయింట్ దృష్టి చెల్లించటానికి ఉండాలి. పౌరుల విజ్ఞప్తుల మొబైల్ రిసెప్షన్ అధ్యక్షుడు ఉంది. ఇది కూడా ఇంటర్నెట్ ఉపయోగించడానికి ఒక అవకాశం అందించిన. అందరూ అది హక్కు ఉంది.

ఈ చివరి విషయం కాదు - ఇది ఇంటర్నెట్ లో అధ్యక్షుడు సంబంధం గమనించాలి ఉండవచ్చు. ఇది జనాభా ద్వారా అత్యంత వేగవంతమైన చికిత్స సూచిస్తుంది. ప్రధాన విషయం - వరల్డ్ వైడ్ వెబ్ చాలా ఇవి మూడవ పార్టీ సైట్లు, వివిధ నమ్మరు.

హెచ్చరిక: హైప్!

(- కొద్దిగా తరువాత వాటిని గురించి) విషయం దేశంలో అధికారులు ప్రధాన ప్రతినిధి పరిష్కరించేందుకు సహాయపడే అధికారిక సేవల ఉన్నాయి అని. మాత్రమే వారు రాయడం మరియు సంసార కారణాల ఇమెయిల్స్ పంపడం కోసం వాడాలి. ఇంటర్నెట్ న రాష్ట్రపతి మాట్లాడటానికి అందించే మోసపూరిత సేవలు చాలా.

పౌరులు అప్రమత్తంగా ఉండాలి సూచించారు. మీరు ఆరోపించారు అధ్యక్షురాలికి లేఖ పంపడం వీలు కల్పించే వివిధ అనుమానాస్పద సేవలు నమ్మకండి. ఇది వ్యక్తిగత యూజర్ డేటా దొంగతనం కోరుకుంది కేవలం ఉద్యోగం స్కామ్ల వార్తలు. పొందిన తరువాత ఇ-రష్యా అధ్యక్షుడు పంపినవారు గురించి నిర్దిష్ట సమాచారాన్ని సేకరిస్తుంది. ఉదాహరణకు, తన పేరు మరియు ఫోన్ నంబర్ మరియు ఇంటి చిరునామా కోసం. అన్ని ఈ ఏ సందర్భంలో fraudsters ఉపయోగపడుతుంది. అందువలన, మేము గట్టిగా మీరు ఒక విశ్వసనీయ అధికారిక సేవను ఉపయోగించడానికి సిఫార్సు చేస్తున్నాము.

సైట్ రిసెప్షనిస్ట్ అధ్యక్షుడు

అధ్యక్షుడు లేఖలు పంపడం ఇంటర్నెట్ సాంకేతికతల ఉపయోగంలో మొదటి స్థానంలో పరిగణించాలి. కమ్యూనికేషన్ పేపర్ రూపాలు తక్కువగా ప్రాచుర్యం పొందుతున్నాయి. అందువలన ఇది సైట్లని రష్యా అధికార ప్రతినిధి ఒక లేఖ పంపడం అనుమతిస్తుంది అర్థం అవసరం.

పౌరులు మరియు సంస్థల విజ్ఞప్తుల అధ్యక్షుడు స్వీకరణ - ఈ మొదటి అవయవం, వారు చెయ్యవచ్చు. మరియు మేము సేవ ఎలక్ట్రానిక్ వెర్షన్ గురించి మాట్లాడుతున్నారు. http://letters.kremlin.ru: ఇది చిరునామా వద్ద ఉంది.

మీరు ఎక్కడ నమోదు చేయవచ్చు ఆపై క్రమంగా సందేశాలను వదిలి మరియు రాష్ట్రపతి చర్యలకు సంబంధించిన తాజా వార్తలను పొందడానికి. సాధారణంగా, ఈ సేవ యొక్క జనాభా ఉపయోగించడానికి లేదు. కానీ దీన్ని కూడా నమోదు లేకుండా సాధ్యమే.

జస్ట్ సంస్థలు మరియు పౌరుల గురిచేస్తుంది న రష్యా అధ్యక్షుడు స్వీకరించడం అందించే అవకాశాలు చూడండి. ఇక్కడ మీరు "మొబైల్ రిసెప్షన్" అలాగే "ఎలక్ట్రానిక్ రిసెప్షన్" లో ఒక లేఖ వదిలి చేయవచ్చు. లేదా వ్యక్తి లో అపాయింట్మెంట్ చేయడానికి.

ఒక థీమ్ ఎంచుకోవడం

సరిగ్గా ఈ లక్షణాన్ని ఉపయోగించడానికి, మీరు మొదటి అన్ని యొక్క సైట్ http://letters.kremlin.ru సందర్శించండి ఉండాలి. ఇది తరువాత పేజీలో ఖాతా ఉనికి మీద ఆధారపడి ఉంటుంది. అది ఉంటే, అది ఎగువ కుడి మూలలో లో అధికారం మద్దతిస్తుంది. తోబుట్టువుల? అప్పుడు మీరు ఈ అంశాన్ని దాటవేయవచ్చు.

తదుపరి దశలో రచన సందేశాలను నియమాలు నేర్చుకునే ప్రక్రియ. ఇది చేయటానికి, అంశం "పంపించు" చూడండి. ఒకసారి దానిపై క్లిక్ చేస్తే, వినియోగదారు సిఫార్సుల పెద్ద జాబితా చూస్తారు. జాగ్రత్తగా వాటిని అధ్యయనం అవసరం. మరియు చాలా చివర స్క్రోల్ డౌన్.

మూడు బటన్లు ఉంటుంది. ఏం రష్యన్ ఫెడరేషన్ అధ్యక్షుడు రిసెప్షన్ చేస్తుంది? లేదా ఒక లేఖ, ఒక ఫిర్యాదు పంపండి అవినీతి కేసులు రిపోర్ట్. పౌరుడి అభ్యర్థనకు సంబంధిత ఎంపిక.

ప్రాసెస్ ఆఫ్ రైటింగ్

తరువాత, మీరు సందేశాన్ని పారామితులు, అలాగే చేయడానికి లేఖ వచనాన్ని ఎంచుకోవచ్చు పేరు పేజీ తెరవండి. అన్ని మొదటి ఒక ఇ-మెయిల్ విన్నపాన్ని పంపించబడిన అంశం, ఎంచుకోవాలి. ఈ రిసెప్షన్ అధ్యక్షుడు లేదా ఎలక్ట్రానిక్ లేదా తన పరిపాలన అందుకున్నాడు. అతను ఒక సందేశాన్ని పంపాలని భావిస్తున్న అందరికీ ఎంచుకుంటుంది.

తరువాత తగిన సంస్థ వెళ్తాడు వ్యక్తి ఎంపిక. అధికారులు సంస్థలకు "స్థానం" ఉంది "పబ్లిక్ అధికారం", కానీ జనాభా బలాత్కారంగా "పంపినవారి పేరు" ఎంచుకోండి. ఉత్పత్తి డేటా పూరకం.

రష్యన్ ఫెడరేషన్ అధ్యక్షుడు ఆదరణ ఫిర్యాదులు మరియు అక్షరాలు స్పందిస్తుంది. అందువలన, యూజర్ స్పందన అందుకుంటున్న విధానాన్ని ఎంచుకోవడానికి ప్రాంప్ట్. గాని ఎలక్ట్రానిక్ లేదా కాగితంపై. రెండవ సందర్భంలో, అన్ని అవసరమైన ఖాళీలను పూరించడం ప్రక్రియ జోడించవచ్చు లేఖ రాసిన పౌరుడు పరిష్కరించడానికి.

ఇప్పుడు అత్యంత ముఖ్యమైన విషయం - టెక్స్ట్. ఇది ఖాళీలు లేకుండా కంటే ఎక్కువ 2000 అక్షరాలు వ్రాయడానికి లేదు మద్దతిస్తుంది. మీరు చికిత్సకు ఫోటోలు మరియు వీడియో జోడించవచ్చు. మేలైన తగిన రంగంలో సంప్రదించడానికి ఫోన్ నంబర్ తెలుపుటకు.

అన్ని సిద్ధంగా? అప్పుడు, మీరు చివర పేజీ స్వైప్ చేయవచ్చు మరియు ఎంచుకోండి "పంపు" ఒక పాయింట్ ఉంది. అంతే. ఇప్పుడు మీరు రష్యన్ ఫెడరేషన్ అధ్యక్షుడు ఎలక్ట్రానిక్ స్వీకరణ కోసం వేచి చేయవచ్చు లేదా తన పరిపాలన అప్పీల్ జరుపుతుంది. కష్టం ఏమీ!

ఎలక్ట్రానిక్ స్వీకరణ

తదుపరి ఎంపిక - ఒక ఎలక్ట్రానిక్ డెస్క్ ఉంది. నిజానికి, ఇంటర్నెట్ ఇది పట్టింపు లేదు సంబంధం లేదు. కానీ పౌరులు భిన్నంగా ఆలోచించడం. కమ్యూనికేషన్ సాధనాలు ప్రత్యేక శ్రద్ధ అవసరం. ఎందుకు? ఎలా నేను అందుకున్న మరియు భావిస్తారు పౌరులు 'విజ్ఞప్తుల అధ్యక్షుడు దానిని పొందగలరు?

ఎలక్ట్రానిక్ స్వీకరణ - టెర్మినల్స్ యొక్క ఒక ప్రత్యేక నెట్వర్క్. వారు టెర్మినల్స్ మొబైల్ చెల్లింపు గుర్తు. ఏర్పాటు మరియు ఒక సందేశాన్ని పంపడానికి, అలాగే దేశంలో అధికారులు ప్రధాన ప్రతినిధి పరిపాలన సంభాషించడానికి రష్యన్ ఫెడరేషన్ అధ్యక్షుడు సైట్ పోలి అనుమతించు. ఈ కోసం ఒక వీడియో కాల్ ఒక ఫంక్షన్ ఉంది.

ఎలా ఇ-రిసీవర్ ఉపయోగించాలి? ఈ క్రమంలో, అన్ని ఆపరేటింగ్ టెర్మినల్స్ చిరునామాలను అధ్యక్షుడు యొక్క వెబ్ సైట్ లో కనుగొనేందుకు అవసరం. తరువాత, సూచించబడిన స్థానానికి వెళ్లి కారులో సేవ యొక్క ప్రయోజనాన్ని. వారు ఛార్జ్ పూర్తిగా ఉచితం.

అధ్యక్షుడు అటువంటి ప్రజా స్పందన బాగా గిరాకీ లేదు. టెర్మినల్స్ వ్యక్తిగత అంశాలను అందించడానికి అక్షరాలు మరియు ఫిర్యాదులు రచన, అలాగే వీడియో కాల్స్ చేసినందుకు. జస్ట్ సూచనలను, స్క్రీన్పై అనుసరించండి. సాధారణంగా, ఒక లేఖ రాస్తూ, 2000 అక్షరాలు (ముఖ్యంగా ఫిర్యాదులు విషయంలో, వీలైనంత ఎక్కువ) దాటలేదని అలాగే పేరు నింపండి సందేశాలను ఏర్పాటు తగ్గినప్పుడు మరియు ఫోన్ నంబర్లు, మరియు చిరునామాలు (నిజమైన మరియు ఎలక్ట్రానిక్) ఒక స్పందన అందుకున్న.

పబ్లిక్ చాంబర్

తదుపరి మార్గం - రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క పబ్లిక్ చాంబర్ ఈ అప్పీల్. సేవ యొక్క అధికారిక వెబ్ సైట్ లో రాష్ట్రపతికి ఒక లేఖ వ్రాయండి. ఇది చిరునామాకు వెళ్లి అక్కడ పాయింట్ www.oprf.ru ఎంచుకోండి తగినంత "పౌరుల."

తదుపరి ఒక ఏర్పడటానికి పోస్ట్స్, అలాగే పంపినవారు గురించి వ్యక్తిగత సమాచారం నింపి ఉంది. తరువాత ఈ పరిపాలన అధ్యక్షుడు పౌరుల అందుకుంటుంది మరియు ప్రక్రియలు విజ్ఞప్తి. మరింత ఖచ్చితంగా, అది పబ్లిక్ చాంబర్ లో నిమగ్నమై ఉంటుంది.

టెలిఫోన్లు

మేము టెలిఫోన్ అధ్యక్షుడిగా సంప్రదించడానికి సహాయం మర్చిపోతే ఉండకూడదు. అయితే, పరిపాలన ఏ ప్రతినిధులు కలిగి మాట్లాడటానికి, లేదా ఉద్యోగులు అందుకున్నాడు. ఫోన్ ద్వారా దేశం యొక్క అధ్యక్షుడు నుంచి నేరుగా మాట్లాడటానికి చేయలేరు.

వాట్ ది ప్రెసిడెంట్ ఫోన్ యొక్క ఆదరణ ఉంది? 8 (800) 200-23-16 - రిసెప్షన్ సంఖ్య, రష్యా లోపల కాల్ ఉచితం. అధ్యక్ష పరిపాలన కూడా కాల్ సాధ్యమవుతుంది. ఇది చేయటానికి, మీరు డయల్ 8 (495) 606-36-02 కావలసిన. కానీ అన్ని కాదు. పౌరులు మరియు సంస్థల అప్లికేషన్స్ అందుకొనే, ఫోన్ నంబర్ 8 (495) 625-35-81 ఉపయోగించి కాల్ ప్రతి సామర్థ్యం. గత కలయిక ఎక్కువగా మాస్కో మరియు ప్రాంతం వాసులు ఉంటాయి.

ఈ సంఖ్యలు మాత్రమే ఏర్పాటు చట్టాల ఉల్లంఘనలు రిపోర్ట్, కానీ కూడా అధ్యక్షుడు తో ఒక వ్యక్తి నియామకం చేయడానికి ఉంది. ఇది చూపడంతో కాబట్టి కష్టం కాదు. మరియు నో లెటర్స్ అవసరం లేదు ఉన్నాయి.

ఒక వ్యక్తిగత సందర్శన మరియు కాగితం అక్షరాలు

ఏం ఒక పౌరుడు ఇంటర్నెట్ సహాయంతో అధ్యక్షుడికి ఒక సందేశాన్ని రాయడానికి నిర్ణయించుకుంది ఉంటే? అప్పుడు మీరు ప్రామాణిక పొందడము దరఖాస్తు చేయాలి - మెయిల్ ద్వారా పంపడం. ఇది చేయటానికి, మీరు వివిధ సందర్భాలలో పౌర అక్షరాల ప్రాసెసింగ్ అంకితం చేసిన ఒక సంస్థ యొక్క చిరునామా తెలుసుకోవాలి.

అప్పుడు మాస్కోలో అధ్యక్షుడు అందుకుంటున్న. ఉత్తరాలు, ఫిర్యాదులు, కోరికలు మరియు కృతజ్ఞతా పంపండి: Ilinka వీధి, ఇల్లు 23/16, ప్రవేశ 11. ఇది ఇక్కడ అక్షరాల రష్యన్ ఫెడరేషన్ అధ్యక్షుడు చిరునామాకు పంపండి. ఇక్కడ మీరు కూడా ఒక వ్యక్తిగత అపాయింట్మెంట్ పొందవచ్చు. 9:30 నుండి 16:30 వరకు, మరియు అక్కడ అధ్యక్ష రిసెప్షన్ లో పౌరుల రిసెప్షన్ ఉంది. అయితే, వంటి ఇప్పటికే పేర్కొన్నారు, అవసరం మీ సొంత ముందు రికార్డ్ చేయడానికి.

ఎలా ఒక ప్రతిస్పందన కోసం వేచి

చాలా మంది పంపిన ఒక లేఖలో కు ప్రతిస్పందన కోసం వేచి ఎంత ఆశ్చర్యానికి. పౌరులు విన్నపాలను అధ్యక్షుడు ఆదరణ, ఒక నియమం వలె, 30 రోజులు సందేశాలను ప్రాసెస్ చేస్తుంది. ఆ సమాధానం గురించి 2-3 నెలల్లో వస్తాయి, ఉంది. కౌంట్డౌన్ తర్వాత సంస్థ పోస్ట్లు రశీదును ప్రారంభం కావాలి. మరియు ఒక పౌరుడు మెయిల్ ద్వారా ఒక లేఖ పంపారు లేనప్పుడు.

అదే మెయిల్స్ వర్తిస్తుంది. (నిజానికి పంపే క్షణం నుండి) అందిన తర్వాత ఒక నెల లోపల అధ్యక్షుడు నుండి ప్రతిస్పందన పొందవచ్చు. నిజానికి సూచన అధ్యక్షుడు - ఒక రియాలిటీ ఉంది. మీరు అడిగే ప్రధాన విషయం.

మార్గం ద్వారా, ఒక మెసేజ్ కంపోజ్ చేసినప్పుడు టాపిక్ నుండి మార్పులతో లేకుండా, కేసు యొక్క సారాంశం వ్యక్తం ఉండాలి. మరియు, అసంబద్ధం భాష మరియు పరిభాషలో ఉపయోగించడానికి లేదు. ఇది సరైన మరియు సాంస్కృతిక ఉండాలి.

సరిగ్గా ఎలా అధ్యక్షుడు లేఖలు పంపడం? ఇది అన్ని నేను సమాధానం పొందడానికి కావలసిన ఎంత త్వరగా ఆధారపడి ఉంటుంది. అనేక ఇష్టపడతారు లేదా వ్యక్తిగత నియామకం చేయడానికి, లేదా ఇంటర్నెట్ సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగిస్తాయి.