వృత్తి "మిస్టరీ Shopper" - బంగారం దాని బరువు సమీక్షలు

అన్ని మనం రోజూ ఆహారం, గృహ వస్తువులు, దుస్తులు మరియు గృహావసరాల ఉపకరణాల కొనుగోలు, దుకాణాలు వివిధ సందర్శించండి. కానీ మీరు ఈ సందర్భంలో డబ్బు ఎలా సంపాదించాలో కూడా తెలుసుకోవడానికి అనుకుంటే, మీరు ఒక రహస్య దుకాణదారుడు, ఒక వృత్తి ఎంచుకోవడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. సాధారణ సందర్శకులు సంస్థ యొక్క యజమానులకు ముఖ్యమైన, కోర్సు యొక్క, వదిలి ప్రభావితం చేసే అవుట్లెట్లలో సమీక్షలు సేవా ప్రమాణాలు. కానీ "రహస్య దుకాణదారుడు" (ఒక రహస్య క్లయింట్) ఒక నిర్దిష్ట సందర్భంలో పని, మరియు అతని అభిప్రాయం మరింత ముఖ్యమైన ఉంటుంది.

ఒక రహస్య దుకాణదారుడు - వాటిని అన్ని ఒక వృత్తి మిళితం చేయవచ్చు - గ్యాస్ స్టేషన్, విద్యార్థి, బ్యాంకు లో ఒక తనఖా రుణం కోసం దరఖాస్తు చేస్తుందని "మెక్ డొనాల్డ్స్", లేదా ఒక జంట లో ఒక హాంబర్గర్ కోసం లైన్ లో నిలబడి వద్ద డ్రైవర్. వారు వదిలి చూడు, అధ్యయనం సర్వ్ చేయాలి సేవ యొక్క నాణ్యత ఇచ్చిన సమయంలో. ఆదాయాలు మరియు ఈ విధంగా ఆక్రమణ సెంట్రల్ యూరోప్ మరియు రష్యా బొత్తిగా కొత్త. మార్కెట్ లో సేవ వాణిజ్య సంస్థలు, బ్యాంకులు, కారు డీలర్షిప్ల ఈ రకం అందించటం చాలా కొన్ని వృత్తిపరమైన సంస్థలు ఉన్నాయి. కొత్త భవనాల రహస్య కొనుగోలుదారు - ఈమధ్యనే ప్రత్యేకత ఉంది. ఇది నమ్మశక్యం ధ్వనులు? మధ్య నిర్వాహకులు మరియు జూనియర్ మేనేజర్లు - అయితే, డెవలపర్లు మరియు బిల్డర్ల, యజమానులు మరియు రియల్ ఎశ్త్రేట్ ఎజెంట్ నిర్వహించటం కూడా వినియోగదారులు వారి ఏజెంట్లు సర్వ్ ఎలా తెలుసుకోవాలంటే. మరింత సంస్థలు అర్థం అలాంటి మార్కెట్ పరిశోధన అవసరాన్ని. ప్రస్తుతం మార్కెట్లో ప్రస్తుతం ఉండే గట్టి పోటీ, వ్యాపారాల మధ్యస్థమైన మరియు పేద కస్టమర్ సేవ భరించలేని. వినియోగదారులు వ్యతిరేకంగా ఓటు ఉంటుంది - చివరికి, ఉన్నా అది రూపకల్పన లేదా అనాగరిక లేదా అసమర్థ వెయిటర్ లేదా విక్రేత ఉంటే, డిస్కౌంట్ లేదా వాణిజ్య పాయింట్ యజమాని కల్పించి ఉండేది ప్రాజెక్టును ఎంత అద్భుతమైన. వారి ధన, వారు చోట్ల నిష్క్రమిస్తారు.

చూడు అసలు కమ్యూనికేషన్ తరువాత అందుకుంది ప్రదర్శించాడు లేదా అసలు కొనుగోలు లేదా ఒక భిందువు పర్యటనతో - "మిస్టరీ Shopper" అధ్యయనం యొక్క ప్రధాన లక్ష్యం. నాణ్యత ఒక అధ్యయనం కస్టమర్ సేవ యొక్క మాత్రమే వివరణాత్మక ప్రశ్నాపత్రాలను విధంగాను అమలు. ఇది దాచిన టేప్ రికార్డర్ నమోదు రికార్డు సంభాషణలు, మరియు చిత్రాలు కావచ్చు. - విజయవంతంగా పూర్తి, లేదా కొనుగోలు తిరస్కరణ వస్తువు యొక్క రూపాన్ని, వేచి సమయం సంరక్షణ వ్యక్తులు, పద్ధతి మరియు ఒక నిర్దిష్ట సమస్య ఉద్యోగి, శుభ్రత మరియు సౌకర్యం, ఫలితంగా పరిష్కార మార్గం: మొత్తం కస్టమర్ సేవ యొక్క మొత్తం ప్రక్రియ అంచనా వేస్తారు.

ఒక ప్రత్యేక సూచనల కలిగి శిక్షణ మరియు నియమించబడిన నగర సందర్శించడం, ఒక రహస్య దుకాణదారుడు సంస్థ యొక్క నిర్వహణ తనిఖీ కోరుకునే అన్ని అంశాలు మూల్యాంకనం, ఒక వివరణాత్మక ప్రశ్నాపత్రం లోకి ప్రవేశిస్తుంది విశ్లేషిస్తారు. ఇది కూడా వారి భావోద్వేగాలు మరియు ముద్రలు వివరించడానికి, విషయంపై నా సొంత వ్యక్తిగత అభిప్రాయం వ్యక్తం ఉండాలి. బ్యాంకులు మరియు రెస్టారెంట్లు - కొన్ని రహస్య దుకాణదారులను, ఇతరులు దుకాణాలు పని. ఈ చివరి రెండు రంగాల్లో క్లయింట్ కోసం ఒక భారీ పోటీ పోరాటం ఉంటుంది. అతడు సేవ అసంతృప్తి ఉంటే, మరింత తరచుగా ఫిర్యాదు దాఖలు కాదు, కానీ కేవలం మరొక రెస్టారెంట్ వెళ్ళండి బ్యాంకు భర్తీ చేస్తుంది, మరియు అదనంగా, మీ స్నేహితులు ఎదుర్కొంది అన్ని సమస్యల గురించి చెప్పండి. మరియు అది ప్రకటనలు (లేదా వ్యతిరేక ప్రకటనల) అత్యంత శక్తివంతమైన మార్గం. ఒక తృప్తి కస్టమర్ స్నేహితులు మరియు కుటుంబం, నిరాశ ఉంటుంది - కొన్ని డజన్ల సంభావ్య సందర్శకులు భయ ఉండవచ్చు. ఇది అతిథులు సంతోషంగా చేయడానికి ప్రతిదీ చేస్తాను అందువలన సహేతుకమైన minded కంపెనీ నాయకులు ఉంది. మరియు ఈ వాటిని ఒక రహస్య దుకాణదారుడు సహాయం చేస్తుంది. ఈ "రహస్య ఏజెంట్లు" వదిలి సమీక్షలు, జాగ్రత్తగా తమ సుదూర ముగింపులు ఆధారంగా, నిర్వహణ విశ్లేషించింది. ఎందుకు అలాంటి పని కోసం వంటి పరిశీలన, పరిపూర్ణత, మంచి జ్ఞాపకశక్తి, వారి ఆలోచనలను వ్యక్తం సామర్థ్యం చాలా ముఖ్యమైన లక్షణాలను ఉన్నాయి అంటే.

మీరు ఒక రహస్య దుకాణదారుడు వంటి ఈ వృత్తిలో మీరే ప్రయత్నించండి అనుకుంటున్నారా? ఉద్యోగాలు మార్కెటింగ్ పరిశోధనలు సంస్థల వద్ద అన్ని మొదటి కనిపించాలి. వారు ప్రశ్నాపత్రాలను పరిమితం కాదు, మరియు వ్యాపారాలు విశ్లేషణాత్మక సేవల విశాల పరిధి ఇవ్వాలని ప్రయత్నించండి. మిస్టరీ దుకాణదారుడు కంపెనీ యొక్క విలక్షణ కస్టమర్ ప్లే, వివిధ రిటైల్ అవుట్లెట్లు (దుకాణాలు, సెలూన్లు, షాపుల, దుకాణములు) సేవ రహస్య నిఘా భాగంగా ఉంటాడు. అధ్యయనం యొక్క లక్ష్యం ఇది అధ్యయనం చెయ్యటం వ్యక్తి దాని అసలు పాత్రను స్పష్టం కాదు అర్థం సేవ యొక్క అసలు స్థాయి, అంచనా ఉంది. కొన్నిసార్లు, ఆడిటర్లు టేప్ కన్సల్టెంట్ పోస్ట్ తో ఒక సంభాషణ నిర్వహించడం చేయాలి, కానీ అలా ఎవరూ గమనించి, మరియు దాని గురించి ఆలోచించటం లేదని. సీక్రెట్ దుకాణదారులను కమ్యూనిటీలో లేదా ప్రదేశాల్లో పరిశోధన నిర్వహిస్తున్నాము పేరు కొన్నిసార్లు, తరచుగా వారి సొంత ప్రాధాన్యతలు, కేవలం స్క్రిప్ట్ ద్వారా గైడెడ్ అదే సమయంలో. ఈ కుడి రకం అదనపు ఆదాయం కోసం freelancers విద్యార్థులు, ప్రసూతి పై తల్లులు వదిలి.

దురదృష్టవశాత్తు, ఇప్పటికీ ఉన్నాయి "మిస్టరీ షాపింగ్" పరిశోధనా పద్దతి కోసం ఒక సాధనం అని ఒక మూస ధోరణి ఉంది ఉద్యోగుల తీసివేత. అయితే, ఆచరణలో ఈ చాలా నిజం నుండి. ఇదే అధ్యయనం ఆదేశిస్తే కంపెనీ, ఫలితాలు ఆపై ఏమి బలహీనతలను సంస్థ ఉంది, ఏ తప్పులు ఉద్యోగులు అనుమతిస్తుంది విశ్లేషించడానికి. అయితే, చాలా తరచుగా యాజమాన్యాలు ఈ సమాచారం వెల్లడి లేదు ఎందుకంటే సిబ్బంది, ఆడిటర్లు సమీక్షించారు ఎందుకంటే ఎవరైనా యొక్క తెలీదు. అవగాహన వ్యాపారవేత్తలు ఇది నిలిపిఉంచడం మరియు అతన్ని తొలగించేందుకు మరియు కొత్త విషయాలు నేర్పిన కంటే మెరుగు ఇప్పటికే సిబ్బంది చైతన్యపరచటంలో చవకగా మరియు వేగంగా అని అర్థం. అందువలన, "మిస్టరీ Shopper" యొక్క కొత్త వృత్తి నేరుగా ప్రమాణాలు నిర్వహణ మరియు పర్యావరణం మీద అనుకూల ప్రభావాన్ని దోహదం.