Reputational ప్రమాదాలు. చిత్రం మరియు సంస్థ యొక్క పరపతిని

వ్యాపార కార్యకలాపాలు చేపడుతుంది ప్రతి సంస్థ, కీర్తి వంటి ఒక విలువైన సాధనం ఉంది. వ్యాపార సాధారణ మానవ సంబంధాల ప్రపంచంలో ఈ వర్గంలో ద్వంద్వ వైఖరిని ఎలా: ఒక వైపు, అది కొన్ని కొత్త సంబంధాలు చేయడానికి ఒక అద్భుతమైన అవకాశం ఉంటుంది కొన్ని ప్రయోజనం సేకరించేందుకు కొత్త సమస్థాయి ఆకర్షిస్తాయి; చెడ్డ పేరు తో - - ఇతర మీద కంపెనీ కేవలం ఎవరైనా ఒక వ్యాపార భాగస్వామ్యాన్ని ప్రారంభించడానికి పోవచ్చునని.

శాశ్వత దృగ్విషయం, మరియు ఏ వ్యాపార పరిధి కార్యక్రమాల్లో, అది మంచి కోసం రెండు మార్చవచ్చు మరియు తప్పుడు, సంస్థ నిరంతరం దానిని జాగ్రత్తగా తీసుకోవాలి - ఆ ఖ్యాతిని ఇచ్చిన.

ఒక వైపు, నిరంతర అభివృద్ధి కోసం ఇటువంటి చర్యలు "పట్టించుకోను" అని చేయవచ్చు, ఈ వ్యాపార సంస్థ ఇతర సంస్థలతో సానుకూల వైఖరి మరియు ప్రజా అభివృద్ధి. ఇతర న, ఇది ఒక ప్రమాద నిర్వహణ ప్రతి సంస్థ కోసం ఉనికిలో ఉండవచ్చు.

ఈ వ్యాసం లో, మేము అది ఉండాలి వంటి ఆదర్శంగా మీ సంస్థ ప్రతిష్ట కోల్పోవడం మరియు అది ఎలా మార్కెట్లో అన్ని ఇతర క్రీడాకారులు పరిష్కరించేందుకు నుండి రక్షించడానికి, అది పరిశీలిస్తారు.

సంకల్పం కీర్తి

మేము "పరపతి" వంటి ఒక వర్గం యొక్క ఒక సాధారణ నిర్వచనం ప్రకారం, బహుశా, ప్రారంభం. నిజానికి, పైన గుర్తించిన విధంగా, నిజ జీవితంలో, మేము ఈ పదం ఈ ఖ్యాతిని యాజమాన్య ఒక ప్రత్యేక వ్యక్తిని వైపు ఇతరుల వైఖరి సూచిస్తుంది తెలుసు. నిజానికి, ఈ గురించి ఎవరైనా యొక్క ఖ్యాతిని ఉందని అన్నారు ఆర్డర్ ఇవ్వడం ఆ లక్షణాలు సమితి.

వ్యాపార సంబంధాలు ప్రపంచంలో, ప్రతిదీ చాలా అదే విధంగా జరుగుతుంది. ఒక వ్యాపార నిర్మాణం నావిగేట్ ఏమి మొదటి స్థానంలో, ఇతర తో సంబంధం ప్రారంభించడానికి అనుకొంటే, కాబట్టి కంపెనీ ప్రతిష్టను (అంటే వార్తలు, మార్గం ఇది ఇప్పటికే పని అనుభవం కలిగిన ఇతర మార్కెట్ భాగస్వాములు, ముఖ్యంగా ఆ చూస్తాడు ).

మరియు, కోర్సు యొక్క, సంస్థ యొక్క పరపతిని కలిగి బట్టి, దాని వ్యాపార, ప్రత్యామ్నాయంగా, తగ్గుముఖం అభివృద్ధి లేదా ఉంటుంది. ఆర్థిక చర్య యొక్క విషయంగా సంబంధించి ప్రశ్న సందర్భంలో చాలా ముఖ్యమైనది ఏమిటి.

reputational నష్టాలు

అవకాశం దాని ఇతర వాటాదారులతో సంబంధించి సంస్థ యొక్క చిత్రం పాడు చేసే బెదిరింపులు, వరుసగా, అని పిలుస్తారు, "reputational ప్రమాదాలు". వారి నిర్ణయం మరియు సమయం సరైన విధానం గుర్తించడానికి ఉంటే అక్కడ వారు దాచవచ్చు మరియు ఒక సంస్థ ఏ నిర్దిష్ట ముప్పు మీరు ఒక మొత్తం వ్యాపార వ్యతిరేక పర్యవసానాలు చాలా నిరోధించవచ్చు.

ఇది వ్యాపార రంగంలో పని రిస్క్ మేనేజర్ల యొక్క పని. వారు ముప్పులను నుండి సంస్థ యొక్క చిత్రం నిలబెట్టడానికి, రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ పాలుపంచుకున్నారు. ప్రతిగా, ఈ విషయంలో సరైన విధానం వ్యాపార అనుమతిస్తుంది మరియు సంస్థ యొక్క ఆర్థిక పనితీరును మెరుగుపరచడానికి ప్రతి సాధ్యం విధంగా అది అభివృద్ధి.

ప్రమాద రకాల

మళ్ళీ, కంపెనీ చిత్రంపై మన అవగాహనలో వంటి - ఇది ఒక నైరూప్య, అది ఎల్లప్పుడూ సాధ్యం పైన పేర్కొన్న మానిఫెస్ట్ నష్టాలను ఉంది ఏమి అర్థం చేసుకోవడం. ఎలా వారు కోర్సు యొక్క, ఎలా వాటిని నుండి మిమ్మల్ని రక్షించడానికి తాము వ్యక్తం పేరు అర్థం తాను చేయాల్సిన ఏమి క్రమంలో అంచనా కొలుస్తారు మరియు, చేయవచ్చు?

ప్రతిగా, మేము చూడండి ఎలా అర్థం ఆర్థిక ప్రమాదాలు. ఈ పాత్ర, ఒక రూపం లేదా మరొక లో ఆర్థిక నష్టం భరించలేక సామర్థ్యం. వ్యాపార తమ పెట్టుబడులను కోల్పోతారు ఇక్కడ, స్పష్టమైన ఆర్థిక ప్రమాదాలు ఉన్నాయి. వాటిని నుండి మిమ్మల్ని మీరు రక్షించుకోవడానికి soberly లాభం, మరియు ప్రతిదీ కోల్పోతారు దాని అవకాశం నిష్పత్తి అంచనా, వాటిని విడిచిపెట్టాల్సి, అలాంటి పెట్టుబడులు చేయడానికి కాదు.

పని మరియు కీర్తి నష్టాలను ఇదే సూత్రం. దాని ఉత్పత్తులు లేదా సేవల ప్రత్యక్ష వినియోగదారులు వ్యక్తులు - కంపెనీ ప్రతికూల వైఖరి సమాజంలో భాగం అలాగే, అది వ్యాపార సంబంధాలు కొనసాగిస్తూ, అతనితో ఆ భాగంగా స్వీకరించవచ్చు. మాత్రమే క్రమంలో మరింత ప్రత్యేకంగా reputational నష్టాలు మూడు వర్గాలుగా విభజించవచ్చు చూపించిన విధంగానే అర్థం. వాటిని గురించి మరింత చదవండి క్రింది విభాగాలలో.

కార్పొరేట్ నష్టాలను

బెదిరింపులు అత్యంత సాధారణ సమూహం, ప్రయోజనం కంపెనీ కీర్తి ఉంది, కార్పొరేట్ నష్టాలు ఉన్నాయి. వారు ఒక నిర్దిష్ట వ్యాపార సంస్థల్లో సూచించే సూచించే మరియు అందువలన ఆమె పని లో చాలా భిన్నంగా క్షణాలు తెలుపవచ్చని. కార్పొరేట్ reputational ప్రమాదం లోబడి ఉంటుంది ఇవన్నీ సంస్థ మరియు అనేక ఇతర, ఉత్పత్తి, అమ్మకాలు, నిర్వహణ యొక్క పరిధిని. ఈ కారణంగా, ఇది ప్రతి ప్రమాదం మేనేజర్ ఈ వర్గాల్లో ఒక్కొక్క సంరక్షించబడినది నిర్ధారించుకోండి ఉంది. ఆచరణలో వ్యక్తం కొద్దీ? చాలా సులభమైన: మాకు ప్రతి ఉదాహరణలు రోజువారీ జీవితంలో కార్పొరేట్ నష్టాలను వ్యతిరేకంగా ఇటువంటి చర్యలు ఎదుర్కున్న.

ఉదాహరణకు, ఒక ప్రత్యేక సంస్థ యొక్క ప్రతిష్టను రక్షణ రెండో పర్యావరణ స్నేహపూర్వక ఉత్పత్తి అని నిజానికి వ్యక్తం అవుతుంది, సామాజికంగా అర్ధవంతమైన చర్యలు స్వచ్ఛంద మరియు అందువలన న సంబంధించిన వివిధ కార్యకలాపాలు ప్రారంభిస్తుంది. ఒక సంస్థ యొక్క చిత్రం ఇది ఆ లేదా జీవితం యొక్క ఇతర ప్రాంతాల్లో సానుకూల ప్రభావం, సరిగా వారి అంతర్గత ప్రక్రియలు నిర్వహించడం ఉంది వాస్తవం మీద ఆధారపడి ఉంటుంది.

ప్రపంచ నష్టాలను

కంపెనీ reputational నష్టాలు రూపొందించే కారకాలు మరో వర్గం, ప్రకృతిలో మరింత అంతర్జాతీయ. ముఖ్యంగా, ఈ ఉత్పత్తి మొత్తం గోళం ముప్పు భంగిమలో ఆ కారకాలు. ప్రజా గర్హనీయమైన వారు విరుద్ధంగా, మానవజాతి జీవితంలో కొన్ని అంశాలపై ప్రతికూల ప్రభావం, అని కారణం కోసం వ్యాపారాలు ఒక శ్రేణి, ఉదాహరణకు, ఉన్నప్పుడు ఉన్నాయి ఉదాహరణకు, వారు సందర్భంలో ఒక చోటు. కేవలం తీసుకున్న ప్రదేశం "ప్రమాదాలు", ఇది అవసరం మొత్తం పరిశ్రమ యొక్క చిత్రం ప్రభావితం కారకాలు, అకస్మాత్తుగా ఉద్భవించిన. ఈ అర్థం ఇటువంటి నష్టాలకు ఆ reputational సమర్థించడం మరియు వాటిని జాగ్రత్తగా ఉండు లేని వ్యాపారాలు తీవ్రమైన నష్టం జరిగింది.

స్థానిక నష్టాలు

చివరగా, ప్రతికూలంగా కంపెనీ యొక్క ఇతర వ్యాపార సంస్థల లేదా వస్తువులు మరియు సేవలు వినియోగదారులకు అంచనా ప్రభావితం చేసే కారకాలు మూడవ రకం - ఈ సంస్థ యొక్క ఏ భాగం వర్తించే నష్టాలు ఉన్నాయి. ఈ దృగ్విషయం యొక్క ప్రధాన ఉదాహరణగా ఉండవచ్చు, ఉదాహరణకు, కొన్ని ప్రతికూల కథలు (పబ్లిక్ దృక్కోణంలో) లో చూడలేదు చేసిన కంపెనీ లేదా దాని నిర్వహణ టాప్ నిర్వాహకులు, నాణ్యత. లేదా ఇటువంటి నష్టాలకు సంస్థ అధికారులు ఇతరుల మాస్ తొలగింపుల, వేతన కోతలు మరియు అందువలన న పరంగా తప్పు (ఇంకా గర్హనీయమైన) అమలు మొదలు పెట్టిన కార్యక్రమంలో సంభవించవచ్చు.

ఆ ప్రతి నాయకుడు తమను అనుకూలమైన సృష్టించడానికి పని, (సంస్థ మరియు అందువలన) ప్రయత్నిస్తున్నారు ఎందుకు ఉద్యోగులకు సంబంధించిన ప్రమోషన్లు వివిధ పరిచయం పెరుగుతుంది చెల్లించి ఇతర ఇదేవిధమైన చర్యలు తీసుకుంటోంది. అదొక్కటే కాదు, ఇది అన్ని ఉద్యోగులు ప్రోత్సహిస్తుంది, ఈ చర్యల కూడా వ్యాపార హాని చేసే చురుకైన మరియు reputational నష్టాలు ఉన్నాయి.

ప్రాధాన్యత నష్టాలు

నిజానికి, తగినంతగా మార్కెట్లో పరిస్థితిని అంచనా ఎవరు ప్రతి ప్రమాదం మేనేజర్, (మరియు ఉండాలి) స్పష్టంగా నష్టాలు ప్రాధాన్యపరుస్తాము గుర్తించవచ్చు. ఇక్కడ ఒక సాధారణ ఉదాహరణ. ఒక వైపు, కంపెనీ హానికరమైన సంకలితం కలిగి ఉత్పత్తులు ఉత్పత్తి ఉంది; ఇతర న - మాస్ తొలగింపుల పట్టుకుని అన్నారు. ఒక వినియోగదారు దృక్పథంలో, వాస్తవానికి, మరింత ముఖ్యమైన ఉత్పత్తి యొక్క నాణ్యత మరియు మానవ శరీరం మీద దాని ప్రభావం. అన్ని తరువాత, మీరు ఉత్పత్తి harmfulness గురించి సమాచారాన్ని బహిర్గతం ఉంటే, అమ్మకాలు గణనీయంగా వస్తాయి కాలేదు. మరోవైపు, ప్రమాదం మేనేజర్ తొలగింపుల వెంటనే తెలుస్తుంది అయితే "హాని" ఉత్పత్తులు ఉండటం సంభావ్యత, కనీస అని అర్థం.

ఈ సందర్భంలో, స్వల్ప కాలంలో కంపెనీ లే ఆఫ్లు మరియు ఒక దీర్ఘకాల ఫలితంగా చిత్రం నష్టం ప్రమాదాన్ని ఎదుర్కోవటానికి ఎలా భావించాలని - కొనుగోలుదారు దృష్టిలో "వైట్వాష్" మరియు అతనికి ఒప్పించటానికి ఆరోగ్యానికి హానికరం అని ఉత్పత్తులలో ఉనికిని - అది భయానకంగా కాదు. మార్గం యొక్క ఒక అద్భుతమైన ఉదాహరణ, విజయవంతమైన "కేసులు" ఈ దిశలో - మెక్డొనాల్డ్స్ మరియు కోకాకోలా అతిపెద్ద మెగా కార్పొరేషన్లు ఉంది. మేము అన్ని "మాక్", "కోల" గా ఆహారం, తీవ్రమైన హాని తీసుకుని తెలుసు. అయితే, మేము రెండు కొనుగోలు కొనసాగుతుంది.

సరిగా ప్రాధాన్యత నష్టాలు ఉంచుతారు ఒక సంస్థ వాటిని ఎదుర్కోవడం మరియు అందువలన దాని చిత్రం సంరక్షించేందుకు ఎలా విజయవంతమైన నిర్ణయిస్తుంది. ఈ ఒక "నియంత్రించడానికి reputational ప్రమాదం" సమర్థ మరియు వారి ఎగవేత అంటారు ఏమిటి.

వారి సమస్థాయి దృష్టిలో పరపతి

ఇదే విషయం కాదు - అది కూడా అర్థం కస్టమర్ దృష్టిలో ఇతర వ్యాపారాలు అవగాహన సంస్థ యొక్క పరపతిని ముఖ్యం. అన్ని తరువాత, అది వీక్షణ వివిధ పాయింట్లు నుండి కంపెనీ చూపిస్తుంది. సంస్థ యొక్క పరపతిని మార్చబడింది నాటికి, ఒకవేళ అది వద్ద మరియు "కస్టమర్ యొక్క కళ్ళు" "వ్యాపార దృష్టిలో", చాలా సులభమైన అర్థం చూడండి. మొదటి సందర్భంలో, కీ కంపెనీ నిజాయితీ, భాగస్వాములకు తన వైఖరి, దాని బాధ్యతలు, దాని సమయం యొక్క వ్యాపార ప్రదర్శన లో పాత్రలు పంపిణీ.

కస్టమర్ దృష్టిలో పరపతి

కస్టమర్ దృష్టిలో ఒక వ్యాపార పరిధి కనిపిస్తుంది ఏమి కోసం - ఉత్తమ అది పనిచేసే ప్రాంతంలో కంపెనీ విజయం తార్కాణాలు. కాబట్టి, అది ఒక పెద్ద సంస్థను లేదా ఒక ప్రసిద్ధ బ్రాండ్ ఉంటే, అది స్పష్టంగా ఉంటుంది దాని సేవలు / ఉత్పత్తులు గిరాకీ మరియు మార్కెట్ లో గొప్ప డిమాండ్ అని. ప్రతిష్టకు భంగం కీర్తి విషయం, వరుసగా, అమ్మకాలు సమస్యలు కారణమవుతుంది ఉంటే. ఈ సందర్భంలో, రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ నిపుణులు, ప్రజా సంబంధాలు కంపెనీ కార్మికులు భాగంగా ఒక లోపం ఉంది.

చిత్రం సంస్థలు

నేను ఈ వ్యాసం లో నొక్కి చెప్పాలనుకుంటున్నాను మరో ముఖ్యమైన పాయింట్ - కంపెనీ లేదా సంస్థ యొక్క ప్రత్యేకతను ఉంది. స్పష్టంగా, అక్కడ తన పని మీద ఏ పారిశ్రామిక దిగ్గజం యొక్క తడిసిన ప్రతిష్టకు ప్రభావం మధ్య ఒక పెద్ద తేడా, స్థానిక కిరాణా దుకాణం యొక్క చిత్రం మరియు చెప్పుచున్నాను. మొదటి సందర్భంలో, కంపెనీ అవకాశం ఏ ప్రమాదం, అది ఒకే ప్రయోజనం వస్తువులు ఉత్పత్తిలో నిమగ్నమై ఉంది ఎందుకంటే. ఇటువంటి ఉదాహరణలు చాలా ఉన్నాయి: పెద్ద కర్మాగారాలు తరచుగా చాలా ఆకర్షణీయంగా పేరుప్రఖ్యాతుల ఉన్నాయి.

మరో విషయం - ఇది వ్యాపార ప్రతిష్టకు ప్రత్యక్ష సేవలను అందించడం, ఒక చట్టపరమైన పరిధి యొక్క. ఇక్కడ ఇతరుల అభిప్రాయాలు పాత్ర చాలా పెరుగుతుంది, మరియు గత మొత్తం వ్యాపార కూడా బలమైన ప్రభావం మొదలవుతుంది. మీరు బహుశా పాల ఉత్పత్తుల అమ్మిన ఒక స్థానిక వార్తాపత్రిక వ్రాస్తే, ఇక్కడ అమ్ముకుని మరింత కష్టం ఒక చిన్న దుకాణంలో ఉంటుంది.

బ్యాంకు యొక్క ఖ్యాతిని

చాలా మరొక విషయం - ఈ బ్యాంకు యొక్క reputational నష్టాలను ఉంది. ఆర్థిక సంస్థల విఫణిలో వాటి సొంత, ప్రత్యేక నిర్మాణం కలిగి, అక్కడ ప్రజలు ఒక ప్రత్యేక ట్రస్ట్ (ముఖ్యంగా, ఇది డిపాజిట్ విషయానికి వస్తే) ఉండాలి. వ్యక్తి డిపాజిట్ వారి డబ్బు ఇవ్వాలని ఒప్పుకుంటారు ఉండాలి, కాబట్టి ఈ సందర్భంలో, బ్యాంకు యొక్క చిత్రం పైన అత్యంత ఉండాలి. మాత్రమే చెల్లింపు లేదా ఒక బ్యాంకింగ్ సంస్థ యొక్క నాయకత్వం లో మార్పు తో సమస్యల గురించి సమాచారాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది ఉంటే, పెట్టుబడిదారులు వీలైనంత త్వరగా బ్యాంకు నుండి డబ్బు ఉపసంహరించుకోవాలని, మళ్ళీ, అన్ని దాని కార్యకలాపాలు మీద ప్రతికూల ప్రభావం ప్రయత్నించవచ్చు.

"ముఖం కోల్పోతారు లేదు"

ప్రతి ప్రమాదం మేనేజర్ యొక్క ప్రధాన విధి ఉన్నాయి సరిగా అంచనా reputational ప్రమాదం ఉంది. ఇది ప్రతికూలంగా నిర్మాణం, వినియోగదారులు మరియు ఇతర కంపెనీల దృష్టిలో "డ్రాప్" యొక్క చిత్రం ప్రదర్శించబడుతుంది ఇది అన్ని ఆ అంశాలు, మొదటి ఉంది. దీన్ని నివారించడానికి, మీరు ప్రయత్నించండి మాత్రమే "కీర్తి కోల్పోతారు కాదు," అవసరం కానీ కూడా నిరంతరం దాన్ని మెరుగుపరచడానికి ఒక నూతన స్థాయికి తీసుకుని. ఈ క్రమంలో, ప్రధాన సంస్థలు ప్రత్యేక నిధులు సృష్టిస్తున్నారు, ఈవెంట్స్ చాలా కలిగి కాబట్టి మాత్రమే సంస్థ యొక్క పరపతిని అభివృద్ధి, మరియు "క్లియర్" వివిధ పరికరాలను సూచిస్తాయి.

ఖ్యాతిని పునరుద్ధరణ

చివరగా, కొన్ని కుంభకోణం ఉంది లేదా అనవసరమైన సమాచారాన్ని ముద్రిస్తే, సంస్థ యొక్క చిత్రం సేవ్ చేయవచ్చు. ఇది చట్టపరమైన పరిధి లేదా క్లయింట్ అభిప్రాయ వ్యాపార ప్రతిష్టకు అయినా - భవిష్యత్తు ప్రవర్తన సరైన వ్యూహం ఎంచుకుంటే ఈ సరిచేయొచ్చు. వ్యాపారం అధికారులు తరచుగా, దీని ఖ్యాతి నిర్దిష్ట సమాచారాన్ని కుంభకోణాల ఫలితంగా తగిలాయి, అన్ని యొక్క మొదటి పబ్లిక్ కొన్ని అసహ్యకరమైన పరిస్థితుల్లో, మరియు వంటి, చింతిస్తున్నాము మరియు పూర్తిగా, ఈ ప్రక్రియలో పాల్గొనేందుకు ఈ ఎంత ముఖ్యమైన అర్థం అని చూపించు. తదుపరి చర్యలు దేశీయ వస్తువులను మొదలు, మరియు అందువలన న. అయితే, ఈ - వేరే విషయం, వ్యాసం విషయం సంబంధం కలిగి లేదు.