చట్టం, రెగ్యులేటరీ వర్తింపు
సేవలు మంజూరు కోసం సాధారణ నిబంధనలు మరియు విధానాలు: రష్యన్ ఫెడరేషన్ లో హోటల్ సేవలను నియమాలు
రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క ప్రభుత్వం యొక్క డిక్రీ "హోటల్ సేవలకు నియమ నిబంధనల" No. 1085 గత పతనం స్వీకరించబడింది. ఈ చట్టబద్ధమైన చట్టం ద్వారా, ప్రజా సేవల రంగంలో కార్యకలాపాలు గురించి కొన్ని మార్పులు చేశాయి. సమర్పించిన వ్యాసంలో, హోటల్ పరిశ్రమ యొక్క కొన్ని అంశాలు పరిగణించబడతాయి.
శాసన ఫండమెంటల్స్
రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క "డిప్యూటీ హోటల్ సేవల నియమాల నిబంధన" యొక్క డిక్రీ, వాస్తవానికి, కొత్త ప్రమాణాలను ఆమోదించింది. వాటికి అనుగుణంగా, హోటల్ సేవలతో అనుబంధితమైతే, వ్యాపారవేత్తలు మరియు ఇతర వాణిజ్య సంస్థలు తమ వ్యాపారాన్ని కొనసాగించాలి.
"రష్యన్ ఫెడరేషన్ లో హోటల్ సేవల నియమాల నియమాల" నిబంధనలతో సహా పాత నిబంధనలు, నెంబరు 490, వ్యాపార నాయకులు ముందుగా మార్గనిర్దేశం చేయబడినవి, ఈ తీర్మానం ద్వారా చెల్లనివి. ఇంకా ఈ చట్టపరమైన పత్రం ఇతర చట్టబద్ధమైన చర్యలలో సవరించబడింది, ఇది పౌర-చట్టపరమైన సంబంధాలను పరిగణనలోకి తీసుకుంది. చట్టం, రాజ్యాంగంతో ఖచ్చితమైన అనుగుణంగా రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క శాసనసభచే డిక్రీ జారీ చేయబడింది, అయితే వినియోగదారుల హక్కులను కాపాడుతున్న చట్టం యొక్క అవసరాలకు అనుగుణంగా దాని ప్రధాన ప్రయోజనం ఉంది.
చట్టబద్దమైన చట్టపరమైన చర్యను ప్రభుత్వం D. మెద్వెదేవ్ ఛైర్మన్ సంతకం చేశారు.
పైన పేర్కొన్న విధంగా, ప్రధాన పత్రం ప్రకారం, రష్యాలో హోటల్ సేవల నియమాలకు ఆమోదం పొందిన కొత్త నియమాలు, సాధారణ పౌరుల వ్యక్తిగత హక్కులను (వినియోగదారులు) రక్షించే చట్టం. ఈ చట్టం వ్యక్తుల ప్రయోజనాలను కాపాడేందుకు మాత్రమే రూపొందించబడింది. అదే సమయంలో, ఈ వర్గానికి చెందిన వ్యాపారవేత్తలు, చట్టపరమైన చర్యకు సంబంధించి ఎలాంటి సంబంధం కలిగి లేరు. అది మరియు చట్టపరమైన సంస్థలలో చేర్చబడలేదు. చట్టం యొక్క ముఖ్య సారాంశం ఏమిటంటే నిర్వహణ యొక్క రాష్ట్ర-అందించిన మీటలు విశ్వసనీయమైనదిగా వ్యాపార సంస్థల నుండి కొనుగోలుదారుల లేదా వినియోగదారుల యొక్క హక్కులను రక్షించగలవు. వాస్తవానికి, వారికి మంజూరు చేసిన అధికారాలను దుర్వినియోగపరిచే వినియోగదారులపై వ్యతిరేక దిశలను కూడా ఇది అందిస్తుంది.
సేవల యొక్క వినియోగదారుల్లో ఒకరు హోటళ్ళ సేవలను ఉపయోగించే వ్యక్తులను పిలుస్తారు. పర్యాటకులు, వ్యాపారవేత్తలు మరియు వ్యాపార పర్యటనలో పాల్గొన్న వ్యక్తులు మాత్రమే కావచ్చు. ప్రభుత్వంచే జారీ చేయబడిన హోటల్ సేవలను అందించే నియమాల గురించి తెలుసుకున్న తరువాత, జాబితాలో ఉన్న వ్యక్తులతో పాటు ఇతర పౌరులు కూడా తమ ప్రయోజనాలను కాపాడుకోవడానికి అవసరమైన అన్ని సమాచారాన్ని పొందవచ్చు.
చర్యకు సంబంధించిన వస్తువులు
రష్యన్ ఫెడరేషన్ లో హోటల్ సేవల సదుపాయం కోసం కొత్త నియమాలు విస్తరించి, పేరు నుండి చూడవచ్చు, ఖచ్చితంగా అన్ని రకాల హోటల్స్. అంతేకాక, హోటళ్ళ నియమాలలో ప్రజల వసతికి ఉద్దేశించిన ఇతర వస్తువులు ఉద్దేశించబడ్డాయి. అయితే, అతిథులు ఇతర మార్గాలను campsites మరియు పిల్లల శిబిరాలు తో గందరగోళం కాదు. ఇది ఒక స్వతంత్ర వర్గం, ఇందులో పరిగణించిన నియమాల చర్య వర్తించదు. అంతేకాక, పర్యాటక స్థావరాలు మరియు ఇతర యువ శిబిరాలు ఈ సూత్రప్రాయ చట్టం యొక్క అధికార పరిధిలో రావు. హోటళ్లు మరియు విభాగాల వసతి గృహాలు, అలాగే అపార్టుమెంటులు లేదా గదులు లేదా పౌరులు లేదా సంస్థల లీజులకు చెందినవి కాదు. రైల్రోడ్ పచ్చిక బయళ్ళు మరియు ఇతర వాహనాలు దీనిలో అమర్చబడి ఉంటాయి మరియు దీనిలో ప్రజల వసతి సాధ్యమవుతుంది వాస్తవానికి నిబంధనలచే నియంత్రించబడదు.
నియమాలలో ఉపయోగించిన కొన్ని నిర్వచనాలు
కొన్ని నిబంధనలను అర్ధం చేసుకోవటానికి, శాసనసభ నియమావళిగా, ప్రమాణ పత్రాల్లో, ఈ చర్యల పాఠాల్లో ఉపయోగించిన కొన్ని భావాల వివరణను అందిస్తుంది. అదే పరిశీలనలో పత్రంలో చేయబడుతుంది. రష్యన్ ఫెడరేషన్ లో హోటల్ సేవల సదుపాయం నియమాలు క్రింది అంశాలను నిర్వచించే:
- హోటల్, అలాగే వసతి కోసం కొన్ని ఇతర స్థలము. ఈ పదాలు భవనం, దాని భాగంగా, ఆస్తి సంక్లిష్టంగా, ఉపకరణాలతో సహా. హోటల్ సర్వీసుల ఏర్పాటులో కార్యకలాపాలు చేపట్టేందుకు దీనిని రూపొందించాలి.
- హోటల్ సేవల్లో వసతి కల్పన కొరకు సేవలు మాత్రమే కాకుండా, ఇతర సహాయకురాలిగా కూడా ఉంటాయి.
- హోటల్ లో ఒక నివాసం కోసం గదులు సంఖ్య 50 కంటే తక్కువ ఉంటే, అప్పుడు అది ఒక చిన్న వసతి సౌకర్యం అని పిలుస్తారు.
- ఒక గది లేదా గది ధర రెండు వసతి మరియు ఇతర సేవల ఖర్చు ఉన్నాయి.
- చర్చించబడే నియమాల భావంలో వినియోగదారుడు ఉపయోగించుకునే వ్యక్తి లేదా ఇప్పటికే హోటల్ సేవలను ఉపయోగించుకోవడం. ఇటువంటి వ్యక్తి ఒక సంస్థ లేదా ఒక వ్యక్తి వ్యాపారవేత్త కాదు. అతను వ్యక్తిగత అవసరాల కోసం మాత్రమే హోటల్ని ఉపయోగిస్తే వినియోగదారుడు గుర్తించబడతాడు.
- కాంట్రాక్టర్ విరుద్దంగా, ఒక వ్యాపార సంస్థ లేదా ఒక ప్రైవేటు పారిశ్రామిక వేత్త, హోటల్ కార్యకలాపాలను కలిగి ఉన్న కార్యకలాపాలుగా పరిగణించబడుతుంది.
- రష్యన్ ఫెడరేషన్ లో హోటల్ సేవల సదుపాయం కోసం నిబంధనలు, ఇది అన్ని నిబంధనలకు తప్పనిసరి నిబంధనలు, "కస్టమర్" భావన నిర్వచించే. ఈ వ్యక్తి పౌరుడు మాత్రమే కాదు, వ్యాపార సంస్థలో నిమగ్నమై ఉన్న వ్యక్తులకు మాత్రమే కాకుండా, హోటల్ సేవలను ఉపయోగించుకోవాలని కోరుకునే వారు, కానీ వినియోగదారుడికి అనుకూలంగా ఉంటారు. ఆచరణాత్మకంగా ఇది ఇలా కనిపిస్తుంది: సంస్థ ఒక హోటల్ తో హోటల్ సేవల సదుపాయం కోసం ఒక ఒప్పందాన్ని ముగించింది. ఈ ఒప్పందం ప్రకారం, ఈ సంస్థ యొక్క ఉద్యోగులను (వినియోగదారులు) అంగీకరించడానికి మరియు ఉంచడానికి హోటల్ బాధ్యత వహిస్తుంది. ఇతర పరిస్థితులు ఉన్నాయి.
- రూల్స్ లో బుకింగ్ ముందుగానే తయారు గదిలో ఒక గది లేదా స్థలం క్రమంలో సూచిస్తుంది. బుకింగ్ ను కస్టమర్ లేదా నేరుగా వినియోగదారుడు స్వయంగా తయారు చేయవచ్చు.
- సెటిల్మెంట్ సమయం - ఈ భావన అంటే అతిథుల ఎంట్రీ మరియు నిష్క్రమణ కోసం హోటల్ ద్వారా సెట్ చేయబడిన సమయం.
సాధారణ నిబంధనలు
ఎప్పటిలాగానే, పైన చెప్పిన నియమాల క్రింద వచ్చే హోటళ్ళు మరియు ఇతర వస్తువులు తాము తమ మధ్య తాము ఒప్పందంలో ఏర్పాటు చేయాలని డిమాండ్ చేస్తాయి. వ్యక్తిగత అవసరాలు స్థానిక లేదా ఫెడరల్ చట్టాలు మరియు నిబంధనలను పాలించే పరిస్థితులు ఉన్నాయి. ఎగ్జిక్యూటర్కు హోటల్ ఒక వర్గం కేటాయించబడిందని ధృవీకరించే ఒక డాక్యుమెంట్ ఉన్నట్లయితే మాత్రమే భావిస్తారు. ఈ వర్గం యొక్క కేటాయింపు అధికారిక సంస్థచే కూడా ఆమోదించబడుతుంది, మరింత ఖచ్చితంగా, సంస్కృతి మంత్రిత్వ శాఖ ద్వారా.
చట్టం ప్రకారం హోటల్ సేవలకు ధర ప్రజలకు భిన్నంగా ఉండదు. సమాజం, ర్యాంక్ లేదా ఇతర వ్యత్యాసాల స్థానంతో సంబంధం లేకుండా అదే విధంగా ఉండాలి. ఏదేమైనప్పటికీ, పౌరుల యొక్క నిర్దిష్ట వర్గాలకు ప్రయోజనాలు ఏర్పాటు చేయబడతాయి (ఉదాహరణకు, జనాభాలో వైకల్యాలు లేదా జనాభాలోని ఇతర సామాజిక అసమానతలు).
శాసనసభ్యుడు హోటల్ సదుపాయం యజమానిని ప్రవర్తన మరియు నివాస నియమాలను రూపొందించడానికి మరియు స్థాపించే హక్కును విడిచిపెట్టారు. ఏదేమైనా, ఇటువంటి నియమాలు దేశం యొక్క శాసనానికి విరుద్ధంగా ఉండకూడదు.
రష్యన్ ఫెడరేషన్ లో హోటల్ సేవలను అందించే నియమాలు, ఈ ఆర్టికల్లో పరిగణించబడుతున్న సేవల గురించి సమాచారం ఏ హోటల్లోనూ పరిచయం చేయటానికి ఉచితం. వారు వారి అభ్యర్థనలో వినియోగదారులకు మరియు వినియోగదారులకు కాంట్రాక్టర్ అందించాలి.
ఆర్టిస్ట్ సమాచారం
హోటల్ సేవలను అందించడానికి నియమాలు వాటిని ఉపయోగించడానికి ఇష్టపడే వ్యక్తులు అందుబాటులో సమాచారం కోసం కొన్ని అవసరాలు. మొదటగా, ఇది హోటల్ గురించి మరియు దానిని కలిగి ఉన్న వ్యక్తి గురించి సమాచారాన్ని సూచిస్తుంది. కాబట్టి కింది సమాచారాన్ని అందించడానికి కాంట్రాక్టర్ బాధ్యత వహించిందని శాసనకర్త నిర్ణయించారు:
- పేరు, అలాగే హోటల్ సేవ సౌకర్యం యొక్క బ్రాండ్ పేరు , అందుబాటులో ఉంటే.
- ఈ వస్తువు ఉన్న చిరునామా, మరియు మేము దాని పని సమయం కట్.
పైన పేర్కొన్న అవసరాలు సంస్థ (చట్టపరమైన పరిధి) రూపంలో పనిచేసే హోటళ్లకు వర్తిస్తాయి. ప్రశ్నించిన వ్యాపారం ఒక వ్యక్తి వ్యవస్థాపకుడు నిర్వహిస్తే, అది ఈ క్రింది సమాచారాన్ని పోస్ట్ చేయాలి:
- ఇంటి యజమాని యొక్క డేటా, వీటిలో ఇంటిపేరు, పేరు మరియు పోషనోమిక్ ఉన్నాయి.
- దాని కార్యకలాపాల అమలు యొక్క స్థానం.
- హోటల్ పని గంటలు.
- వ్యాపారవేత్త యొక్క రాష్ట్ర నమోదుపై సమాచారం.
- వ్యాపారవేత్తని నమోదు చేసిన అధికార రాష్ట్ర సంస్థ పేరు.
అతిథులు రిజిస్టర్ చేసుకున్న ప్రదేశంలో హోటల్ లేదా దాని లాబీలో ప్రవేశించే ముందు ఈ సమాచారాన్ని ఉంచాలి. ఉదాహరణకు, మీరు హోటల్ లో ప్రత్యేక సంకేతాలను ప్రవేశించేటప్పుడు లేదా ముందు తలుపు మీద సైన్ ఉంచండి. లాబీలో, మీరు రిజిస్ట్రేషన్ డెస్క్ వద్ద, ఉదాహరణకు, పేర్కొన్న సమాచారాన్ని ఉంచవచ్చు. ఈ ప్లేస్మెంట్ యొక్క మొత్తం పాయింట్ ఏమిటంటే, వినియోగదారుడు ప్రదర్శనకారుడి యొక్క డేటాను ఉచితంగా తెలుసుకోగలడు.
సేవల గురించి సమాచారం
హోటల్ ద్వారా అందించబడిన సేవల గురించి సమాచారం కోసం కూడా సంబంధిత అవసరాలు ఉంటాయి. హోటల్ యొక్క యజమాని స్థాపన యొక్క హాల్లో లేదా తన స్వంత వెబ్ సైట్ లో గాని గురించి సమాచారాన్ని పోస్ట్ చేయడానికి బాధ్యత వహిస్తారు. ఈ సమాచారం యొక్క కంటెంట్ నియమాలు కూడా నిర్ణయించబడతాయి.
- తన సంప్రదింపు ఫోన్ నంబర్లు, అడ్రస్, డాక్యుమెంట్ వివరాల వివరాలతో సహా సంస్థ లేదా ప్రైవేట్ వ్యాపారవేత్త యొక్క సమాచారం, అతను కార్యకలాపాలు నిర్వహిస్తున్న ఆధారంగా. ఇది చట్టబద్దమైన ఎంటిటీ అయితే, ఐపి-ఇన్ఫర్మేషన్ ఐపిటి రాష్ట్ర రిజిస్టర్లో నమోదు చేయబడితే, లీగల్ ఎంటిటీల యూనిఫాం స్టేట్ రిజిస్ట్రేషన్లో ఎంట్రీని నిర్ధారించే ధృవపత్రం.
- హోటల్ ఒక శాఖ లేదా ఇతర నిర్మాణ ఉపవిభాగం ఉంటే, అది ఉన్నత సంస్థ, ప్రధాన కార్యాలయం గురించి సమాచారాన్ని సూచించడానికి అవసరం.
- ఏ కేటగిరి గురించి హోటల్కు కేటాయించబడిందనే సమాచారం, దాని గురించి వ్యవస్థాపించిన సంస్థ గురించి.
- ధ్రువీకరణ యొక్క ఉనికి లేదా లేకపోవడం.
- వసతి మరియు గదుల రకాల ఖర్చు (కేతగిరీలు).
- కాంట్రాక్టర్ అందించిన ప్రధాన సేవలు ధరలో చేర్చబడ్డాయి.
- వసతికి చెల్లింపు విధానం.
- ఫీజు కోసం హోటల్ అందించిన అదనపు సేవల జాబితా, వీటిని ఉపయోగించడానికి వీలుగా ఒక ఆర్డర్.
- బుకింగ్ గదులకు మరియు రిజర్వేషన్ నుండి ఉపసంహరించుకోవలసిన ప్రక్రియ.
- ఒక అతిథి గెస్ట్ వసతి గడపడానికి ఒక హోటల్ లో గడపవచ్చు.
- ప్రయోజనాలు స్థాపించబడే వ్యక్తుల జాబితా, ప్రయోజనాల జాబితా.
- మూడవ పక్షాల ద్వారా సంస్థలో ఉన్న చెల్లించిన సేవల జాబితా.
- అంచనా గంట గురించి సమాచారం.
జాబితాలో ఉన్న సమాచారం రష్యన్లో ప్రదర్శించబడుతుంది, మరియు ఇతరులపై కావాలనుకుంటే.
బుకింగ్ రకాలు
హోటల్ వ్యాపార యజమాని తన ప్రాంగణంలో క్రింది రకాల బుకింగ్ను ఇన్స్టాల్ చేసే హక్కును కలిగి ఉంటాడు:
- హామీతో బుకింగ్. ఇది హోటల్ పరిపాలన అతిథి కోసం ఒక గదిని విడిచిపెట్టి, చెక్-ఇన్ గంట ప్రారంభంలో ఒక రోజులోపు వేచి ఉంటుంది. వినియోగదారుడు గదికి రాకపోతే, ఎక్కువ కాలం ఆలస్యంగా లేదా సంఖ్య నిరాకరించినట్లయితే, బుకింగ్ రద్దు చేయబడుతుంది మరియు కస్టమర్ బాధ్యత వహించాల్సి ఉంటుంది.
- హామీ లేకుండా బుకింగ్. గది బుకింగ్ ఈ రకం తో, హోటల్ మీరు తరలించడానికి కోరుకుంటున్న రోజు ఒక నిర్దిష్ట గంటకు మాత్రమే దాని క్లయింట్ కోసం వేచి ఉంటుంది ఆ తరువాత, రిజర్వేషన్ రద్దు చేయబడింది.
బుకింగ్ కస్టమర్ లేదా కస్టమర్ హోటల్ నుండి తగిన నోటిఫికేషన్ అందుకున్న తర్వాత మాత్రమే చెల్లుతుంది. అదే సమయంలో, వారు అప్లికేషన్ రద్దు చేయడం ద్వారా బుక్ తిరస్కరించవచ్చు. అయితే, హోటల్ పరిపాలన నిర్ణయించిన నియమాల ప్రకారం అలాంటి తిరస్కరణ చేయరాదు. అంతేకాకుండా, రష్యన్ ఫెడరేషన్ No. 1085 లో హోటల్ సేవలను అందించే నియమాలు వినియోగదారులని తిరస్కరించడానికి హోటల్ యొక్క హక్కును పరిష్కరిస్తుంది, అవసరమయ్యే తేదీకి అందుబాటులో ఉన్న సీట్లు లేనట్లయితే బుక్ గదులకు.
కాంట్రాక్టు ముగిసిన పత్రాలు
హోటల్ లో స్థిరపడటానికి, అతిధికి ఒకే ఒక పత్రం అవసరం, అది అతని గుర్తింపును ధృవీకరించుతుంది. అయితే, అటువంటి పత్రాల రకాలు భిన్నంగా ఉండవచ్చు. ఇది కావచ్చు:
- పాస్పోర్ట్.
- పుట్టిన సర్టిఫికేట్.
- విదేశీ పాస్పోర్ట్.
- విదేశీ పాస్పోర్ట్.
- అతిథి నిరాధారమైన వ్యక్తి అని ధ్రువీకరించే ఒక పత్రం, మరియు అతని గుర్తింపుని నిర్ధారిస్తుంది.
- రష్యాలో నివసిస్తున్న హక్కును ఇచ్చే అధికారిక రాష్ట్ర సంస్థ జారీ చేసిన అనుమతి.
- నివాస అనుమతి.
ఈ ఒప్పందం కూడా రెండు పార్టీలచే సంతకం చేయబడినది. అదే సమయంలో, టెక్స్ట్ ధర, పార్టీల పేర్లు, వారి పరిచయాలు, హోటల్ సంఖ్య గురించి సమాచారం, అతిథి ఈ గదిలో నివసించే సమయాన్ని సూచిస్తుంది. కావాలనుకుంటే, ఇతర సమాచారం సూచించబడవచ్చు.
రష్యన్ ఫెడరేషన్ లో హోటల్ సేవలు నియమ నిబంధనలకు, నివాసం నమోదు కోసం ప్రక్రియ నటిగా రష్యన్ చట్టం యొక్క నియంత్రణ చట్టాలకు అనుగుణంగా నివసిస్తున్న నివాసితులు నమోదు చేయాలి.
కొన్ని పరిస్థితులు
హోటళ్లు గడియారం చుట్టూ కస్టమర్ సేవలను అందిస్తాయి. రోజు మరియు రాత్రి ఏ సమయంలో వారి సేవలు వినియోగదారుల ఉపయోగించవచ్చు. ఇది రాత్రంతా అలాగే ప్రవేశించడానికి వదిలివేయడం లేదు. ఏదేమైనా, చట్టం ద్వారా మినహాయింపు హోటళ్ళ కోసం స్థాపించబడింది, దీనిలో యాభై కంటే తక్కువ సంఖ్య ఉంది. అలాంటి చిన్న వసతి సదుపాయాలలో యజమానులు తమ సొంత నిర్వహణ వ్యవస్థలను స్థాపించటానికి హక్కు కలిగి ఉన్నారు. నియమం ప్రకారం, సెటిల్ మెంట్ గంటను నిర్వాహకుడు ఆ ప్రాంతం యొక్క విశేషాలను మరియు సౌకర్యం యొక్క స్థానాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకుంటాడు. కానీ ఎప్పటిలాగే, అలాంటి ఒక గంట కాలం 12 గంటల వద్ద నిర్ణయించబడుతుంది. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, ఎంట్రీ మరియు నిష్క్రమణ క్లియరెన్స్ రోజుకు రెండు సార్లు చేస్తారు. ఏ సందర్భంలో, వాటి మధ్య వ్యత్యాసం రెండు గంటల కంటే ఎక్కువ ఉండకూడదు.
వ్యక్తులు సంస్థలో నివసిస్తున్న గరిష్ట కాలాన్ని నిర్ణయించడానికి నియమాలను ఏర్పాటు చేసి హోటల్ యొక్క యజమాని హక్కు. సంఖ్య చెల్లింపు యొక్క ఆర్డర్, అలాగే దాని ధర, అలాగే నివాస నియమాలు చట్టం ద్వారా నియంత్రించబడలేదు. అందువల్ల, అన్ని ఈ చర్యలు సంస్థ లేదా ప్రైవేట్ వ్యాపారవేత్త హోటల్ సేవలను అందించడానికి ఎంచుకోవడానికి శాసనసభచే ఇవ్వబడ్డాయి.
అదనంగా, హోటల్ సేవలు రోజుకు కాదు, కానీ గంట. రష్యన్ ఫెడరేషన్ లో హోటల్ సేవల సదుపాయం నియమాలు, పైన ఇచ్చిన భావన, హోటల్ సేవలకు ధరలను నియంత్రించాల్సిన అవసరం ఉన్నట్లయితే, వారి ధర ఒక ప్రత్యేకమైన హోటళ్ళ కోసం నిర్ణయించిన వ్యయాన్ని మించకూడదు. అతిథులు రావడం ఉన్నప్పుడు, కొన్ని ప్రధాన సంఘటనలు లేదా వేడుకల ప్రవర్తనలో మాత్రమే ఈ అవసరం చెల్లుతుంది.
అటువంటి సేవలు జీవన వ్యయంలో చేర్చబడకపోతే, వారి ఇష్టానికి అదనంగా అతిథులకు కొన్ని ఇతర చెల్లింపు సేవలను అందించడానికి ఈ వ్యాపార యజమానుల హక్కును పరిగణనలోకి తీసుకున్న చట్టపరమైన చర్యను నియంత్రిస్తుంది.
సేవలు, నటిగా తప్పనిసరి
హోటల్ సేవలను కింది రకాల ఉచిత లేదా ధర చేర్చారు.
- అతిథి అస్వస్థతకు గురైనట్లయితే, పరిపాలన అంబులెన్స్కు కాల్ చేయవలసిన అవసరం ఉంది మరియు అవసరమైతే ఇతర అత్యవసర సేవలకు కాల్ చేయండి.
- సంస్థ యొక్క నిర్వహణ ఉచిత వినియోగదారులకు ఒక వైద్య కిట్ను తప్పనిసరిగా అందించాలి.
- పరిచారకులు వారి పేరున వచ్చిన అతిధుల సంఖ్యను తక్షణమే రసీదు మీద తీసుకువెళ్లడానికి బాధ్యత వహిస్తారు.
- క్లయింట్ కోరుకుంటున్నట్లయితే, హోటల్ సిబ్బంది వారి నియమిత సమయములో నివసిస్తున్న ప్రజలను మేల్కొలపడానికి జాగ్రత్త తీసుకోవాలి.
- అదనపు చెల్లింపు కస్టమర్లు లేకుండా, వేడినీటితో, సూదులు, థ్రెడ్లు, స్పూన్లు, ఫోర్కులు కలిగిన సూదులు.
- పరిపాలనచే స్థాపించబడిన ఇతర సేవలు.
స్థావరాలు
హోటల్ అందించిన సేవలకు చెల్లింపు, మాత్రమే వారి అసలు నియమం తరువాత అతిథి జరుగుతుంది నిష్క్రమణ రోజు. అయితే, రాబోయే అతిధి పట్టించుకోవడం లేదు ఉంటే, అప్పుడు ఇలా చెల్లింపుల తయారు చేయబడవచ్చు మరియు ఒప్పందం యొక్క ముగింపు వద్ద, ఆ ప్రవేశం రోజు. లెక్కింపు కూడా పాక్షికంగా నిర్వహింపబడుతుంది. హోటల్ నిర్వాహకుడు లేదా ఇతర వ్యక్తికి చెల్లింపుల బాధ్యత ఎవరు, నగదు రిజిస్టర్ రసీదులు లేదా చట్ట ప్రకారం ఇతర పత్రం లెక్కించటానికి ఒక లాడ్జెర్ జారీ బాధ్యతను కలిగి ఉంది. క్లయింట్ చెయ్యటానికి చెల్లింపు గణన ఏర్పాటు పరిష్కారం గంట ప్రకారం చేపట్టారు. అంటే, చెక్అవుట్ సమయం 12 వద్ద నిర్ణయించబడుతుంది ఉంటే, అప్పుడు చెల్లింపు అన్ని 12 గంటల, అతిధి హోటల్లోకి కేవలం మూడు గంటల లో బస కూడా ఉంది. క్లయింట్ వసతి నుండి నిష్క్రమణ ఆలస్యం చేస్తే, పరిపాలన అతనికి చెల్లింపు, అది ఆమోదం నియమాల ప్రకారం విధించే. ఒక కస్టమర్ రాత్రి 12 గంటల తర్వాత హోటల్ మాట్లాడాను, ఒక నిర్దిష్ట హోటల్ చెక్అవుట్ సమయం ప్రయాణించే ఉంటే, వసతి కోసం రుసుము సగం ఒక రోజు నిర్ణయించిన బోర్డు కన్నా ఎక్కువ ఉండకూడదు.
బాధ్యత
రష్యన్ ఫెడరేషన్ లో హోటల్ సేవలు అందించడం కోసం నియమాలు, అన్ని పార్టీలు పుట్టలేదు ఇది పాటించవలసిన బాధ్యత, నటిగా ఏర్పాటు, మరియు అతిథి పౌర చట్టం ద్వారా అందించిన సందర్భాలలో నష్టాలకు బాధ్యత. అందువలన, తన క్లయింట్ యొక్క ఆస్తి భద్రత కోసం బాధ్యత, మరియు వారి విధులను అక్రమ పనితీరు కోసం కళాకారుడు రష్యా చట్టాల్లో బాధ్యత లోబడి ఉంటుంది. దీని ప్రకారం, హోటల్ యొక్క ఆస్తి నష్టం కలిగిస్తుంది అతిధి కూడా అది భర్తీ చేస్తుంది.
అందువలన, ఒక వ్యాపార పర్యటనపై లేదా కొన్ని ఇతర కారణం ఒక హోటల్ లో ఉండాలనుకుంటున్నారు కోసం వెళ్ళి యోచిస్తోంది ఎవరు ప్రతి పౌరుడు, అది మంచి జాగ్రత్తగా ఈ కథనంలో చర్చించిన అధ్యయనం, నియమాలు తరువాత కొన్ని చెడు క్షణాలు నివారించేందుకు ఉంది. ఇతర విషయాలతోపాటు, ఈ నియమాలు తెలుసుకోవడం, మేము సురక్షితంగా మీ హక్కులను హోటల్ సేవల ఖర్చుగా కాపాడుతుంది. ఫిర్యాదు ఉల్లంఘన విషయంలో వ్యాపార విషయాలను నియంత్రణ అమలుచేసే అధికారం శరీరానికి ప్రసంగించారు చేయవచ్చు, ఈ చర్య నిమగ్నమై ఉన్నాయి.
Similar articles
Trending Now